ChatBot – interaktivní možnosti komunikace s IS
V předchozím díle jsme nastínili možnosti použití chatbotů v rámci vnitrofiremních řešení. Chatboti mohou být jakousi vstupní branou, přes kterou se mohou vybraní uživatelé dostat k informacím z firemních informačních systémů(IS) . (využití chatbotů nabízí plejádu možností. O některých zajímavých řešení se můžete dočíst například zde. ) Komunikace s chatbotem nemusí být pouze v textové […]