Přihlašovaní do Salesforce je prvním místem, kde se uživatel se systémem setkává. Možnosti úpravy přihlašovací obrazovky a URL může přispět k lepšímu přijetí Salesforce do organizace. A jelikož je realizace jednoduchá, jistě není nad čím váhat. Mezi možné úpravy v tomto směru můžeme zařadit: upravená URL např. https://moje-firma.my.salesforce.com – jednoduchým způsobem tak můžeme název organizace […]
Velmi efektivním způsobem zabezpečení uživatelského přihlášení je koncept dvoufázové autentizace. Pokud používáte například Gmailový účet, tak jste se s tímto konceptem mohli setkat v praxi (pokud jste si tuto volbu aktivovali) U Gmailového účtu (po aktivaci dvoufázové autentizace) je po vložení uživatelského jména a hesla a jeho ověření uživatel vyzván, aby zadal ověřovací kód, který […]
Salesforce umožňuje nejen sbírat a zpracovávat data přes různé formuláře, ale lze je i zobrazovat v rozličných podobách. Interpretace dat je nakonec jednou z nejdůležitějších činností, kterou je potřeba naplánovat při implementaci Salesforce. Pokud máte data správně zobrazena, můžete z nich vyčíst mnoho významných informací, klíčových pro další rozhodování. Reporty Reporty v Salesforce umožňují několik […]
Snídaně s Salesforce CRM Salesforce CRM na téma: “CRM – Najdi, Vyhraj, Změř” – 10.03.2017 Termín konání: pátek 10.03.2017, od 8.30 hod Místo konání: Impact Hub Ostrava, Sokolská tř. 1263/24, Ostrava Cena: zdarma Jazyk: česky Program: 8.30 – 9.00 Registrace a snídaně 9.00 – 9.15 Úvodní slovo 9.15 – 9.45 Jak najít zákazníky v online […]
Salesforce má i svou sociální síť nazvanou Chatter, která důmyslně nabízí různorodé informace ze Salesforce ve formě informačního proudu. Takto vidíme, že daná zakázka se posunula do nového stavu, schůzka s klientem přinesla nové informace, váš kolega se ptá na zkušenosti z implementace nového produktu. Toto všechno je vám servírováno na základě toho, do jakých […]