Salesforce je sofistikovaným systémem, který primárně slouží pro kvalitní řízení vztahu se zákazníky a dobrý přehled všech obchodních procesů v rámci daného podniku. Pro nového uživatele bude jistě seznámení se s architekturou a ovládáním platformy náročným úkolem a zabere nejeden večer poctivého studia. Salesforce je ve svém továrním nastavení programován v anglickém jazyce. Pro našince, kteří nevládnou kvalitní jazykovou výbavou, může tato překážka způsobit nemalé zdržení se na cestě k posbírání dobrých schopností uživatele. Potrápit se mohou i jazykově vybavení uživatelé, kteří však neznají anglické ekvivalenty technických pojmů, které jsou platformou prošpikovány. Jak změnit jazyk, to si ukážeme níže.
Salesforce je celosvětově používanou platformou a jazyková podpora systému patří k základním devízám. Pro změnu jazyka je však potřeba udělat několik kroků v nastavení systému.
V nastavení je nabízeno několikero nejběžnějších světových jazyků. Pro změnu platformy do českého jazyka je nutné doinstalovat příslušný jazykový balíček, který následně nastavíme jako systémový.
V této kapitole se naučíme jak změnit původní anglický jazyk na naši mateřštinu.
Protože společnost, která vlastní licence pro Salesforce, může operovat v mezinárodním prostředí, má možnost každý z obchodníků použít svou vlastní jazykovou výbavu, která neovlivní nastavení jiných uživatelů.
Jazyk se v prostředí Salesforce mění v nastavení přihlášeného uživatele. Po kliknutí na profil uživatele a jeho nastavení (Settings), jazyk změníte v záložce Language & Time Zone (viz obrázek č.2). Čeština však není v „čisté“ verzi a budete ji muset doinstalovat. No problem. 🙂
Přidání jazykových balíčků se provádí přes systémové nastavení. Do nastavení klikněte na ozubené kolečko a klikněte na Setup. V základní nabídce nastavení napište do vyhledávače frázi Language. Klikněte na Language Settings. Zde zaškrtněte možnost „Enable end-user languages – Help and Setup are not translated in end-user languages“. V poli dostupných jazyků označte češtinu a kliknutím na šipku přesuňte jazyk do zobrazovaných jazyků. Klikněte na tlačítko Save a nastavení si uložte.
Vraťte se na úvodní obrazovku a znovu se přesuňte do nastavení uživatele podobně jako v prvním kroku. Znovu vyberte záložku Language & Time Zone. Když kliknete na otevírací seznam Language bude na posledním místě čeština. Vyberte češtinu a nastavení uložte. Prostředí se následně promění do českého outfitu.
Voalá…Prostředí Salesforce je nyní v českém jazyce. Pokud budete chtít jazyk kdykoliv změnit, uděláte tak totožným postupem.
